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山东胶南:让城市的血脉更畅通

作者:admin 文章来源:本站原创 发布时间:2021-08-14 点击数:

  不仅仅是老徐家这样。由于建设时间早,管材质量和施工技术条件差,加之管道维护责任的日渐缺失,老城区居民楼供水出现的水质浑浊、发黄甚至有异味、管道暗漏、压力不足、水费公摊、小区供水设施维修不及时或无人维修等问题日益普遍,而且呈愈加严重之势,影响了居民生活质量。

  站在关注民生的高度,胶南市委、市政府确定:从2007年起,利用四年的时间,对建设时间较早的42000户居民的供水管道和水表实施改造,实现一户一表、水表出户,责成市自来水公司具体组织实施,并将改造完成后的居民小区供水设施产权划归自来水公司,由自来水公司抄表到户、收费到户、服务到户、管理到户,让城区居民喝上放心水。

  自2006年起,自来水公司投入大量人力和物力,与胶南市文明办联手,连续两年在城市居民中开展了城市节水十佳家庭和先进家庭评选活动。对此,创想图库免费。不少人不理解:一个企业不好好抓生产,净弄些不着边的事。

  作为企业来说,追求经济效益无可厚非。但是,水是一个城市的血脉,公司又集服务性、公益性、社会性于一身,服务对象是千家万户,沉甸甸的社会责任感让我们必须更加注重社会效益。公司总经理李伟的一番语重心长让人豁然开朗。

  此言不虚。早在2005年,胶南市市自来水公司就开始在用户反应比较强烈的小区实行抄表到户服务试点,在摸排情况的同时,尽力帮助用户解决一些实际问题,一定程度上缓解了问题的严重程度。到2007年5月,实行抄表到户的居民达3.2万户。

  由于问题比较普遍,自来水公司无力从根本上解决这些问题。但问题总是要解决的,而解决问题的最终办法,就是对居民小区的老旧供水管道予以更换改造,同时实行水表出户。由此,他们在调查核实的基础上,及时向有关部门反应存在问题的真实情况,提出了解决问题的具体办法。

  对德维商校家属院进行改造时,很多居民外出务工或者搬离了居住地让工程进退维谷。为此,他们采取电话联系、找寻亲属代签、远赴外地让业主亲自签等方式,前前后后共用了近1个月时间才和居民签完协议。细心的他们,更是在管道改造施工招标时从细处考虑、为用户着想,以每一个家庭用户为一个基本施工单位,公司技术人员作为居民代表为用户说话办事。居民对施工有什么样的要求或异议,可以当场与公司技术人员反映,只要是合乎情理的要求,立即责成施工单位按居民的要求施工。

  家住向阳路的江尧才老人近来兴致很高,隔三差五就组织一帮老伙计打打扑克、下下棋,同时免费提供开水和热茶。人逢喜事精神爽,因为他再也不用为公摊的事怄气了。

  老江的房子属于房改房,建于1984年。因为运行时间长,原来的自来水主管道和分管道老化严重,不仅流出来的水发黄,而且主水管漏水严重,主水表明明显示是100吨水,而实际上居民合起来也就是用了60吨,其余的都偷偷跑到地下去了。

  由此,也产生了一个新名词--共摊。自来水公司水价明码标价是2.3元/吨,老江这里却是2.5元/吨、2.6元/吨,有时甚至是3元/吨。为这,老江他们没少怄气。管道改造征求意见时,老江第一个举了手、表了态:政府给咱出800元,自来水公司给垫上200多元,自己只出300元,这样的好事哪里找?

  明明白白喝水,痛痛快快缴费。现在,每到月底,按照实际用水量,老江直接到自来水公司交费或者到银行划卡就行了。

  立足本质工作改善民生,香港高手快报玄机,出厂水水质已与日本等发达国家的水质标准相当。先后投入资金300多万元,对水厂露天净化水池实施了钢结构封闭,在水厂、高位水池等安全重地安装了视频实时监控系统,并将监控情况实时无线传输至生产调度控制中心,从而形成了从内部检测到外部监控、从原水到管网末梢、从供水水质到管网压力全程安全的保证体系。在青岛市市政公用局每月一次对水质的取样检测中,胶南城市供水水质综合合格率均保持100%。

  投入资金2100多万元,组织实施了长春路、两河路、西外环和上海路供水管道敷设工程,提前建成了十一五规划提出的南北两线三纵三横、全网贯通的环状供水网络体系,提升了城市供水服务保障功能,城市供水事业发展速度之快、规模之大,居全省县级市同行业前列。

  很多居民不知道自来水管道的产权关系,一旦出现漏水等现象,就找自来水公司,有的话还很难听,我们就有一个接线员就被训哭了!胶南市自来水公司的李显奎主任介绍。

  水管,水管,谁也不管。这是不少居民的口头禅。实际上,最初埋入居民区地下的管道由建设单位提供,总水表至用户部分的产权归业主所有,后期应该是由业主委员会指定的物业公司来管理。现实情况是,居民小区供水管道一旦出现问题,由于维修资金不好筹集,建设单位和物业往往一推了之,而街道求援前来处理应急情况的自来水公司往往是费力不讨好,一边工作一边还得受到不明真相用户的数落,公司员工也有情绪。

  改造后,自来水供水主管道至分户水表部分设施产权(包括水表)归自来水公司所有,并由其负责维护和更换。产权理顺了,我们管得名正言顺,管得心顺气顺,服务责无旁贷,更要再上新台阶。面对未来,公司员工自信满满。

  除此之外,公司还建立了110联动制度,对生产重地实行24小时全方位安全监控;成立了由30多人组成的管道抢修分队,实行24小时值班制度,随时处置供水突发应急事件。

  为提升城市水质和服务水平,公司先后投入资金近1000万元,组织实施了管网压力自动控制、净化工艺及自动加氯、加药、排泥等生产先进工艺技术的应用和改造,切实保证了管网压力,不断提高了净化水质。先后投入资金80多万元,完善了水质检测中心建设,使水质理化检测指标由26项提高到29项,同时提升了水质检测精确度。

  同时,每天一次对原水、出厂水及分布在市区管网末梢的水质检测。进一步推进管理现代化,市自来水公司于2005年通过了ISO9001:2000国际质量管理体系认证。截至目前,胶南市城市供水管线亿多元。连续五年保持山东省及青岛市水利系统文明单位称号,被中国水协授予全国优秀县镇供水企业称号。(宋学春丁健祁晓)